Durch das Projekt "Bürgerservices im Auftrag" ist eine beispielhafte Online-Anwendung entstanden, die ortsunabhängig - über Zuständigkeitsgrenzen hinweg - für Bürgerinnen und Bürger nutzbar ist. Der Besitz einer Signaturkarte ist nicht notwendig und trotzdem geht damit kein Verlust an Rechtssicherheit einher."Bürgerservice im Auftrag" erweitert die Serviceangebote der Kommunen, indem Dienstleistungen über Zuständigkeitsgrenzen hinweg übernommen werden können.