Die Ombudsstelle des EU-U.S. Privacy Shield wurde unter dem EU-U.S. Privacy Shield neu eingerichtet. Ziel ist die Erleichterung der Bearbeitung und Beantwortung von Anträgen bezüglich des Zugangs von U.S.-Nachrichtendiensten zu den aus der EU in die USA übermittelten personenbezogenen Daten für Zwecke der nationalen Sicherheit. Die Ombudsstelle prüft nur solche Anträge, die sich auf den Zugang von U.S.-Nachrichtendiensten für Zwecke der nationalen Sicherheit beziehen.