Nach einer Umstellung der Server in der Nacht kam es stundenweise zu einem großflächigen IT-Ausfall im Bremer-Verbund-Netz von Dataport. In der Folge arbeiteten sämtliche sogenannte Fachverfahren in den bürgernahen Ämtern nicht. Im Bürgeramt, in dem an einem Tag Hunderte von Terminen wahrgenommen werden, wurden soweit möglich, alle betroffenen Kundinnen und Kunden benachrichtigt.